Opiniones sobre Autorecuperaen Pozuelo de Alarcón

He comprado vehículos y tardan mucho en transferir y adjudicarlos. Los km de dos vehículos no eran los que publicaron. MevENGAÑARON. No se hacían responsables y tras insistir mucho, conseguí que me reembolsasen una cantidad muy pequeña de dinero. No me resolvió nada.

Si ganas una puja, y se pasan los 30 días de validez, si les interesa te avisan para que lo pagues y claro. Igual no te interesa.
Igualmente, deberían sacarlo nuevamente a subasta si no te interesa o no quieres mantener la puja que se hizo, pues ellos te intentan obligar a que tienes que pagarlo.

Si no lo haces, te echan de la página. Te bloquean móvil, ordenador o de donde te conectes. No vuelve a cargarte la página.

Lo que ha gustado: Poder encontrar algo interesante

Lo que no ha gustado: Gestión, precios, trato al cliente.

Han gestionado la compraventa de mi coche por siniestro total y han sido rápidos y eficientes, dando todas las explicaciones necesarias en cada momento

Lo que ha gustado: Las explicaciones necesarias en todo momento y la rapidez en el pago.

Lo que no ha gustado: Lo que tardó la grúa en ir a por el coche al taller para llevárselo.

Fatal, compramos un coche en febrero, estamos en agosto y todavía no nos lo han transferido, no recomiendo comprarles. Saque el informe y tiene cargas . Nos han vendido un coche que no se podía transferir. No dan ninguna solución . Llamas y te dicen que están con ello, cuando levantar una carga de dominio no tarda tanto, muy bordes y como si te hiciesen un favor contestándote. No volvemos a comprar y no lo recomiendo de verdad. No te pasan con ningún responsable y ni te llaman para dar ninguna información .

Lo que ha gustado: Nada pérdida de dinero

Lo que no ha gustado: Me venden un coche que no se puede transferir. Una estafa.

hola

he pujado por varios coches, hago la primera compra para verificar que se puede comprar y comprar coches mas caros. Pero resulta que después del mes me dicen que no aceptan la puja y que patata.

las fechas de entrega no pueden ser tan largas pq ya no te interesa o lo que sea.

poco serios. no volveré a su pagina.

saludos

Lo que ha gustado: la facilidad de la pagina

Lo que no ha gustado: que si pujas en el ultimo segundo, aumentan el tiempo 5 minutos para que pueda seguir pujando mas gente y de ahí engordar el total, así no son las pujas.

¡Fatal! Unos impresentables. Te dejan el vehículo más de un mes sin retirar y te dicen que tienes que pagar tú la base de la grúa. Al final tienes que pagar más de lo que te pasan por el coche ¡Aviso para confiados!
He llamado dos veces cada semana durante un mes para urgirles que retiren el vehículo de la base donde está depositado. Te dicen que se ocuparán, pero el coche sigue ahí. AL final tendré que poner más dinero del depósito que el que me darán por el coche. Si no es un timo se le parece bastante.

Lo que ha gustado: Muy amables, eso sí.

Número de pedido/contrato: DYDDLGQY6R4I

No suelo poner reseñas, pero lo que me ocurrió merece la pena comentarlo.
Subasté mi vehiculo particular a través de ellos a mediados de Diciembre del pasado año, les comenté si fuese posible tramitarlo rápidamente para no tener que pagar el impuesto de circulación del siguiente año. Me contestaron que tratarían de hacerlo para que pudiese beneficiarme, aún sabiendo que a final de año Jefatura de trafico se colapsa y teníamos las vacaciones de navidad encima.
Finalmente la tramitación no pudo efectuarse hasta Enero, por lo que me llegó el recibo del impuesto de circulación a mi nombre.
Me comuniqué con ellos para saber que había sucedido, y mi sorpresa fue la reacción tan PROFESIONAL que han tenido, que incluso sin ser culpa suya, asumieron el cargo del recibo.
GRAN EMPRESA, SUPER PROFESIONALES Y COMPROMETIDOS.
Os adjunto una imagen de mi ficha de seguimiento para que podais comprobar la veracidad de mi historia, un saludo.

Lo que ha gustado: Su Compromiso con el cliente
Ójala hubiese más empresas con ésta actitud

Lo que no ha gustado: Experiencia inmejorable, ninguna pega y la única la resolvieron con GRAN PROFESIONALIDAD

Imágenes adjuntados:

Autorecupera- he vendido un coche con Autorecupera. Te dicen que en el momento de la retirada recibirás el importe. Pero cuando retiran el coche esto es lo que te dicen:
Buenos días,
Gracias, por avisar de la retirada, pero necesitamos que sea la grúa quién nos confirme la retirada y que el vehículo está tal cuál fue publicado, cuando tengamos esa confirmación, se pasa a contabilidad y en unos días recibiría el importe de restos mediante transferencia bancaria.
El contrato firmado por parte de Autorecupera, lo recibirá al finalizar el expediente junto con el docuemnto que emite la DGT indicando el cambio de titularidad,
Por lo que de momento tiene que esperar,
saludos

Ose que toca esperar a lo que les de la gana. MUY MAL

Lo que no ha gustado: Te dicen una cosa y luego hacen otra.

Número de pedido/contrato: 123452674/8

Mi experiencia ha sido que estoy en juicio, he comprado un vehículo que decía en el anuncio bien de motor y caja de cambios, y el motor esta reventado.
El vehículo era para desguace ha llegado sin retrovisores y varios faltantes.
Los asientos tenían moho porque el coche lo habían dejado abierto , la puerta lateral descolgada, todo un desastre.
Les he dicho que les devolvía el vehículo y no quisieron saber nada.
Una empresa de estafadores.

Lo que ha gustado: Nada

Lo que no ha gustado: Empresa estafadora.

suelo comprar coches de subasta y autorecupera es la peor sin duda, poca comunicacion, no cojen el telefono ni contestan a los mails, se escabullen de los problemas al comprador, y lo peor de todo la gestion de gestoria llevada por un tal dani , que suda de tu cara te miente para callarte y los papeles tardan meses, servicio nefasto

Lo que ha gustado: los precios de compra son medio buenos

Lo que no ha gustado: la gestoria y comunicacion

Soy de Barcelona, Autorecupera me ha gestionado la compra de mi vehículo siniestrado. Todos los pasos que mencionaron al principio los han cumplido. No tengo queja al respecto. Buena atención y a mi personalmente me han solucionado el problema.

Lo que ha gustado: Te atienden con rapidez si tienes cualquier duda y cumplen con lo acordado.

Lo que no ha gustado: El proceso de entrega de documentación original antes de la retirada del vehículo y del ingreso del importe del vehículo crea desconfianza.

Vendí mi coche declarado siniestro total a Autorecupera. El importe fue el fijado por el perito de la Aseguradora, y que nada tuvo que ver con lo que me ofrecían los desguaces de la zona, pues desconfiaba de esta empresa ya que todo el tramite iba a ser a través de teléfono o email. Han cumplido retirando el vehículo segun dijeron y haciendo el ingreso en el banco con rapidez. Lo recomiendo 100%

Lo que ha gustado: Muy buen trato y seriedad. Agilidad y lo bien que explican todo dando toda clase de facilidades para el envío de la documentación.

Lo que no ha gustado: Me ha gustado todo

Visc a Barcelona. Van comprar les restes del meu cotxe a través de l'oferta que em va donar la meva companyia d'assegurances. el procés porta una mica de temps però m'han semblat molt seriosos.

Lo que ha gustado: Coneixen el negoci i no fan falses promeses.

Lo que no ha gustado: Res. Son seriosos i professionals

He vendido un coche através de Autorecupera y he dejado todo el proceso en manos de ellos, donde se hicieron cargo de venir a recogerlo, gestionar la documentación y pagándomelo lo acordado. El trato que he tenido como cliente por parte de las dos personas con las que he tratado, ha sido muy profesional y eficiente. Volvería a repetir sin dudar el utilizar sus servicios.

Lo que ha gustado: Todo. Trato, rapidez y resolución de la venta.

Lo que no ha gustado: Nada.

Comentarios:

Yo vendí mi coche con Autorecupera y estoy muy contento. Mi taller me daba 900€ pero ellos me consiguieron 2. 100€ con todo incluido.

Efectivamente la gestion lleva papeleo pero si no entiendes algo te lo explican.


Recomiendo: si

Lo que ha gustado: Seriedad

Lo que no ha gustado: Todo bien

Empresa muy poco sería, hasta el momento de llegar a un acuerdo todo muy bien y muy correcto, pero una vez enviada la documentación, no cumplen plazo de recogida ni de pago con una demora de un mes en mi caso, y cuando llamas para informarte de cuál es el problema, todo son excusas infantiles sin dar ninguna solución y muy malas contestaciones. Una banda. NO LA RECOMENDARÍA NUNCA. No sé cómo funcionan los demás, pero si podéis no hagáis ningún acuerdo con esta empresa

Lo que ha gustado: Nada

Lo que no ha gustado: Falta de seriedad, trato, .... todo malo

Mi experiencia es pésima, vendo el coche con una avería y lo único que fue bien fue la subasta, a partir de ahí no cumplieron ni un solo paso de lo acordado, vino a llevarse un coche una persona sin dejar un solo papel solo enseñando una foto de la orden de trabajo, más de un mes después todavía no había cobrado, la gestoria Lirola no da explicaciones ninguna de la trasferencia y alegan q lo tiene que hacer autorecupera y 3 meses después aún está sin hacer, lo dicho no lo recomiendo me arrepiento de no haberlo dado de baja en el desguace.

Lo que ha gustado: Como te venden la moto

Lo que no ha gustado: La falta de profesionalidad a la hora de seguir los pasos que ellos mismos marcan